Hoe ikbeteken.nl meer overzicht kreeg zonder het persoonlijke contact te verliezen
Deze praktijk begeleidt kinderen met creatieve therapie en kindercoaching
Door middel van beeldende werkvormen, afgestemd op de hulpvraag en belevingswereld van het kind, wordt de ontwikkeling van veerkracht, zelfvertrouwen en emotioneel welzijn van het kind ondersteund.
Wanneer overzicht steeds belangrijker wordt
Nieuwe aanvragen kwamen binnen via de website en mond-tot-mondreclame. Naarmate het aantal trajecten groeide, werd het steeds lastiger om overzicht te houden over contactgegevens, afspraken en communicatie.
Veel informatie stond verspreid over WhatsApp en Excel, terwijl afspraken handmatig werden ingepland. Hierdoor kostte het plannen van afspraken veel tijd en was er geen centrale plek waar alle klantinformatie samenkwam.
ikbeteken.nl begeleidt kinderen via tekentherapie en creatieve coaching. Om meer structuur aan te brengen in cliëntbeheer en afspraken, werd gekozen voor een centrale werkomgeving binnen Nexus CRM.
Meer trajecten, minder overzicht
Onze aanpak
Om meer structuur en overzicht te creëren hebben we Nexus CRM ingericht als centrale omgeving voor klantbeheer en afspraken.
Wat is er ingericht binnen Nexus CRM?
De coach wilde vooral meer overzicht en minder gedoe, zonder het persoonlijke karakter van de begeleiding kwijt te raken.
Alle klantinformatie en communicatie centraal opgeslagen.
Nieuwe aanvragen ontvangen een automatische reactie via e-mail of WhatsApp.
Klanten plannen zelf een intakegesprek in op beschikbare momenten.
Alle klant- en projectinformatie automatisch verzameld op één plek.
Sinds ik gebruik maak van Nexus CRM heb ik meer overzicht over mijn klanten.
Ik zou het zeker aanraden!
Hoe ikbeteken.nl meer overzicht kreeg zonder het persoonlijke contact te verliezen
Door klanten, afspraken en communicatie samen te brengen binnen één systeem werkt de praktijk overzichtelijker en efficiënter.
Samen kijken wat bij jouw coachingbedrijf past?
Tijdens een vrijblijvend strategiegesprek kijken we samen hoe Nexus CRM jouw coachingbedrijf overzichtelijker en professioneler kan organiseren. Zo ontdek je direct wat het beste past bij jouw manier van werken.